Копии картин Картины Мира
Копии лучших картин и авторская живопись.
(499)39-09-145, (966)182-5656, Москва, Проспект Мира 184 к.1 ПН-СБ 10-20
Картины мира Галерея картин  Цены на картины  Багет  Художественная роспись  Отзывы покупалей  Статус заказа  Как мы работаем  Часто задаваемые вопросы  Контакты Заказ картин
Информация / Как мы работаем
 В корзине: 0 товаров
 Как мы работаем

Наши возможности

Вы можете выбрать одну или несколько картин из коллекции на сайте или разместить заказ по телефону на любую известную Вам картину, независимо от того, где она находится.

Кроме предлагаемых стандартных размеров вы можете заказать по выбору любой другой размер холста нужной вам картины. В соответствии с требованиями Министерства культуры РФ любой размер копии должен отличаться на не менее чем на 4% от размера оригинала в большую или меньшую сторону.

Цена картины зависит от выбранного размера, сложности и сроков для ее написания, средняя стоимость картины размером 50х60 см составляет 14 000 р., плюс накладные расходы в случае, если Вы заказываете дополнительные услуги, такие как оформление картины в багет, доставку за пределы Москвы и т.п. После размещения Вами заказа, необходимо внести предоплату – 30% от стоимости заказа. Сделать это можно из своего личного кабинета, любым из предлагаемых способов оплаты (квитанция в банке, терминалы по приему платежей, кредитные карты, электронные валюты). После внесения аванса, желательно прислать нам по электронной почте отсканированную или сфотографированную квитанцию об оплате для того, чтобы мы немедленно начали работу над Вашим заказом, и сохранять квитанцию об оплате до подтверждения о получении нами платежа. Оставшуюся сумму можно оплатить курьеру наличными, при получении заказа. Также в своем личном кабинете или посредством электронной почты, Вы всегда можете отслеживать статус своего заказа и при необходимости, вносить поправки в процесс написания картины. После окончания написания картины и подтверждения Вами ее качества, мы по Вашему желанию оформляем ее в раму , либо оставляем ее на подрамнике, или скручиваем в тубу для дальнейшей упаковки и доставки.

Упаковка и пересылка

Для пересылки по почте или курьерской службой готовые художественные копии пересылаются в свернутом виде, без подрамника, в специальных тубах, позволяющих гарантировать сохранность изображения. При доставке в пределах Москвы, а также для небольших по размеру картин мы, по желанию заказчика, можем передать холст на подрамнике, а также, при заказе соответствующей услуги, оформить его в багет.

В соответствии с Законом РФ о ввозе и вывозе культурных ценностей, вывоз копий из страны требует особого письменного разрешения от департамента по ввозу и вывозу культурных ценностей Министерства Культуры РФ. Вы можете получить самостоятельно документ о том, что копия не представляет собой культурной ценности или обратиться к нам за помощью в получении документа.

Хранение и уход

Требования к сохранению копий живописи аналогичны требованиям к сохранению оригинальной живописи: температурно-влажностный режим - 18-22° С, 70-75% влажности, максимальная освещённость 75 люкс; недопустим прямой солнечный свет, нельзя вешать картину рядом с сильными лампами накаливания (расстояние до них не может быть менее 50 см); не рекомендуется протирать изображение мокрой тряпкой.

Доставка и возврат

Время доставки

Срок доставки товаров складывается из следующих этапов:

1.  Время получения товаров от поставщика и комплектация,  от 1 дня до 3 недель по отдельным видам товаров;

Оцениваемый срок формирования заказа некоторых товаров (без учета времени доставки):

- Рамы – 1-7 дней (в зависимости от сложности заказа);

- Художественные копии живописи на холсте – от 3 до 30 рабочих дней;

2.  Время доставки товара (зависит от выбранного Вами способа доставки и расстояния).

Способы доставки

Будьте внимательны при указании Вашего региона - по нему будет рассчитываться стоимость почтовой пересылки заказа. Не забывайте также указывать почтовый индекс - это обычно ускоряет доставку. Если заказ доставляется за пределы Российской Федерации, то форма, которую вы заполняете при регистрации и адрес доставки должны быть написаны латиницей - кроме тех стран СНГ, где корреспонденция, адресованная на русском языке, может быть корректно обработана (Белоруссия, Казахстан, Украина и другие).

Отправка любого заказа осуществляется только после получения информации об оплате. Наш магазин использует следующие способы доставки:

ДОСТАВКА ПОЧТОЙ ПО РОССИИ

Как правило, время доставки составляет 2-3 недели, однако, к сожалению, почта может доставлять заказ и гораздо дольше. Стоимость доставки зависит от веса заказа и действующих почтовых тарифов.

ДОСТАВКА ПОЧТОЙ В ДРУГИЕ СТРАНЫ

Мы осуществляем доставку заказов в страны Ближнего (СНГ и страны Балтии) и Дальнего зарубежья обычной почтой и АВИАпочтой. Стоимость доставки зависит от веса заказа и действующих почтовых тарифов. Обычная почта доставляет отправления в срок от 3 до 10 недель, АВИАпочта - в срок от 2-х до 6-ти недель.

ДОСТАВКА МЕЖДУНАРОДНОЙ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ EMS – Почта России

Самая недорогая служба экспресс-доставки по всем странам. Среднее время доставки – от 3 до 14 дней, в зависимости от региона.

ДОСТАВКА КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ СПСР Сервис

Самая недорогая служба экспресс-доставки по России. Среднее время доставки – от 1 до 5 дней, в зависимости от региона.

ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ МАГАЗИНА

Доставка курьером осуществляется в пределах Москвы и является бесплатной. Возможность доставки за пределы Москвы оговаривается отдельно и, как правило, является платной услугой. Среднее время доставки – от 1дня, в согласованное с клиентом время.

ДРУГИЕ СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Если ваш город или страна не входит в регион нашей доставки, или если вы хотите, чтобы товар был доставлен вам другой курьерской службой (TNT, DHL, UPS, PONY Express и т.п.), напишите нам по электронной почте или позвоните , мы постараемся решить этот вопрос в кратчайшие сроки.

Ограничения доставки

Некоторые товары имеют ограничения по доставке. В частности, полотна размером более 88 см по меньшей стороне не пересылаются обычной почтой.

Состояние исполнения заказа

Зарегистрированным пользователям предоставляется возможность следить за исполнением заказа. Для этого следует войти в меню "Статус заказа" и  ввести номер заказа и пароль, полученные при регистрации. Также информацию о статусе заказ можно получать по электронной почте.

Доставка неполного заказа

Иногда во время формирования заказа, один из товаров заканчивается на складе и поэтому заказ не может быть полностью сформирован. В этом случае возможна доставка заказа частями по согласованию с заказчиком.

Возврат и обмен товара

При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара. Для этого вам необходимо в течение 14 дней с момента получения товара направить в наш адрес письменную претензию, в которой в обязательном порядке необходимо указать ФИО, номер заказа, дату его получения и подробно изложить причину возврата или замены товара.

Мы не обмениваем товар в случае несоблюдения  элементарных правил его эксплуатации (механическое повреждение, хранение в ненадлежащих условиях и т.п.), за исключением случаев повреждения товара при пересылке. В последнем случае необходимо сообщить нам об этом факте по телефону или по электронной почте в течение двух рабочих суток с момента получения товара (момент получения товара фиксируется в документах по доставке).

Ошибка в заказе

Процесс формирования заказа проходит строгий контроль и ошибки практически невозможны, тем не менее, при их обнаружении сообщайте нам по телефону или по электронной почте. Мы постараемся их исправить в минимальные сроки.

Бестселлеры Сертификат RBK Money
© Художественный салон Картины Мира 2005-2017
Создание сайтов–Funky Monkey©
При поддержке ПрогрессКард™ - улучшение кредитной истории
www.megastock.ru Проверить аттестат WM идентификатора 897496095982
Дизайн — SuPeRJoKeR
Программинг — вэб-студия Владимира Львова